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di Marino Alfonso
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La informiamo, ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 GDPR che sta per General Data Protection Regulation (Regolamento generale sulla protezione dei dati personali), che la M&R di Marino Alfonso procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l'impossibilità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui Lei è parte.
I dati personali da Lei forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati (società di consegna) per le seguenti finalità:
- finalità connesse all'esecuzione del servizio e alla gestione dell'ordine d'acquisto dei prodotti;
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In ogni caso i suoi dati non verranno comunicati (se non a società per la consegna a domicilio) o venduti a terzi. All'interno di M&R di Marino Alfonso i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso i reparti Sistemi Informativi, Marketing, Amministrazione e Contabilità, Assistenza Clienti.
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# Il diritto ad essere informati: le organizzazioni devono fornire agli utenti informazioni sulle attività di trattamento dei dati che svolgono. Tali informazioni possono essere fornite per iscritto, anche per via elettronica, tramite una privacy policy. Le informazioni devono essere concise, trasparenti, comprensibili, facilmente accessibili, scritte in un linguaggio chiaro e semplice (soprattutto se rivolte a un minore) e gratuite
# Il diritto di accesso: gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati personali e alle informazioni relative alle modalità di trattamento degli stessi. Su richiesta dell’utente, i titolari del trattamento devono fornire una panoramica delle categorie di dati trattati, una copia degli effettivi dati raccolti ed una descrizione delle modalità del trattamento. È necessario chiarire inoltre le finalità del trattamento, il modo in cui i dati sono stati acquisiti e i soggetti con cui i dati sono stati eventualmente condivisi. Infine, l’organizzazione deve fornire gratuitamente all’utente che ne fa richiesta una copia dei suoi dati personali (qualora l’utente dovesse richiedere più copie, può essere applicato un corrispettivo di ragionevole entità). Il diritto di accesso è strettamente legato al diritto alla portabilità dei dati, sebbene questi due diritti non siano identici. È quindi importante che nell’informativa sulla privacy vi sia una chiara distinzione tra questi due diritti
# Il diritto di rettifica: gli utenti hanno il diritto di richiedere la rettifica dei loro dati personali se sono imprecisi o incompleti. Questo diritto implica anche che la rettifica debba essere comunicata a tutti i soggetti terzi coinvolti nel trattamento dei dati in questione, a meno che ciò non sia impossibile o particolarmente difficile. Se richiesto dall’utente, l’organizzazione deve anche informare lo stesso sull’identità di tali soggetti terzi
# Il diritto di opporsi: ai sensi del GDPR, gli utenti hanno il diritto di opporsi a determinate attività di trattamento dei loro dati personali effettuate dal titolare del trattamento. In sintesi, l’utente può opporsi al trattamento dei suoi dati ogniqualvolta esso si basi su un interesse legittimo del responsabile del trattamento o sull’esecuzione di un compito di interesse pubblico/esercizio di pubblici poteri o a fini di ricerca e statistica scientifica/storica. L’utente deve motivare la sua opposizione, a meno che il trattamento non sia effettuato a fini di marketing diretto. In quest’ultimo caso, infatti, non è necessaria alcuna motivazione per esercitare tale diritto
# Il diritto alla portabilità dei dati: l’utente ha il diritto di ottenere (in un formato elettronico leggibile) i propri dati personali allo scopo di trasferirli ad altro titolare, senza che l’attuale titolare crei alcun ostacolo. Rientrano in questa disposizione sia i dati “forniti” dall’utente, che quelli “osservati”
# Il diritto alla cancellazione: quando i dati non sono più utili per le finalità per le quali sono stati raccolti, in caso di revoca del consenso da parte dell’utente o quando i dati personali sono stati trattati in modo illecito, l’utente ha il diritto di chiederne la cancellazione nonché la cessazione di ogni altra forma di diffusione. Il diritto alla cancellazione può essere negato quando i dati personali sono trattati per un interesse pubblico (come la ricerca scientifica), quando i dati sono necessari per la difesa in giudizio o per adempiere a un obbligo di legge, per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui il titolare del trattamento è investito. Il diritto alla cancellazione può essere negato anche quando i dati sono necessari per esercitare il diritto alla libertà di espressione, o quando sono trattati a fini sanitari e di interesse pubblico
# Il diritto a limitare il trattamento: l’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali nei casi in cui abbia contestato la loro esattezza, qualora l’utente si sia opposto al trattamento e l’organizzazione stia valutando se vi sia un motivo legittimo che lo escluda, qualora il trattamento sia illecito ma l’utente richieda una limitazione anziché la cancellazione, o qualora i dati non siano più necessari ma l’utente ne abbia bisogno per stabilire, esercitare o difendere una rivendicazione legale. La limitazione deve essere comunicata a tutti i soggetti terzi coinvolti nel trattamento dei dati in questione, a meno che ciò non sia impossibile o particolarmente difficile. Se richiesto dall’utente, l’organizzazione deve anche informare lo stesso sull’identità di tali soggetti terzi
# Diritti relativi ai processi decisionali automatizzati ed alla profilazione: gli utenti hanno il diritto di non essere sottoposti a processi decisionali che si basano su un trattamento o una profilazione automatizzati e che producono un effetto legale, o un effetto altrettanto significativo. Le organizzazioni possono adottare decisioni automatizzate solo se necessarie per l’esecuzione di un contratto, autorizzate dalla legislazione del Paese UE applicabile al titolare del trattamento dei dati, prive di effetti giuridici o di analoga rilevanza per l’utente o basate sul consenso esplicito dell’interessato. È possibile prendere decisioni automatizzate senza il consenso esplicito dell’utente solo se riguardano categorie speciali di dati, o per motivi di rilevante interesse pubblico.
Vedi anche:
Privacy Policy
Cookie Policy
Il Titolare del trattamento è Marino Alfonso presso la sede sita in Via Bartolomeo Jacopo della Rovere,37 - 06057 Montecastello di Vibio (PG).
tel. 075 8796014
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# ORDINE
Le comparirà ora il riepilogo dei dati immessi, che potrà correggere se errati, e il totale della fattura comprensiva delle spese di spedizione (calcolate seguendo la tabella di poste.it sulla base del peso della confezione + diritto di contrassegno se previsto).
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M&R in qualità di Antica Bottega del Ricamo conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione.
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# ANNULLAMENTO IMMEDIATO DELL'ORDINESe si vuole annullare l’ordine, prima che venga spedito (entro 24 ore), il cliente dovrà immediatamente comunicarlo, inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo mail@anticabottegadelricamo.itindicando il 'Numero Ordine'.
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La nostra ditta provvederà quindi (se l'articolo o gli articoli sono disponibili in sede) a spedire quanto richiesto all'indirizzo indicato nell'ordine trasmesso. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto.
In mancanza della disponibilità temporanea dell'articolo ordinato sarà avvisata tramite e-mail.
Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente dal software del sito in base al peso dell'articolo o degli articoli da spedire facendo riferimento alle tariffe ufficiali di poste.it riepilogate nel prospetto sotto la voce "Costi di spedizione". In media la spedizione di un kit non supera la cifra di 6,00 euro, diritto di contrassegno incluso (calcolando un peso compreso tra 0 e 2000 grammi)
Scaglioni di peso
da 0 g fino a 2000 g
oltre 2001 g fino a 4000 g | euro
3,50 12,00
|
SDA Express Courrier
(consegna 24-48 ore, escluso Sabato e Domenica e festività, dal momento della spedizione)
La merce viene spedita il giorno successivo se è disponibile in magazzino.
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# PAGAMENTI
Per il momento, sul sito Antica Bottega del Ricamo è possibile scegliere tra :
CONTRASSEGNO (+ euro 2,50)
Il pagamento avviene in contanti direttamente al postino all'atto del ritiro della merce
Pagamento con accredito su conto corrente postale (Contrassegno) Il servizio di Contrassegno non è abilitato per l'estero.
BONIFICO su cc postale
RICARICA POSTEPAY
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PAYPAL (+ euro 1,50)
Con PayPal avrà benefici di elevati standard di protezione per i suoi acquisti online.
La registrazione di un conto PayPal è facile e può essere eseguita in pochi minuti. Una volta completato il procedimento, potrà inviare un pagamento in pochi istanti.
E' sufficiente essere titolari di una carta di credito (Mastercard o Visa) anche prepagate ricaricabili tipo PostePay
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# DIRITTO DI RECESSO (SODDISFATTI O RIMBORSATI)
Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005,e successive modifiche, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore ove siano stati soddisfatti gli obblighi di cui all'articolo 4 o dal giorno in cui questi ultimi siano stati soddisfatti, qualora ciò avvenga dopo la conclusione del contratto purchè non oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa . Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviarci una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
M&R di Marino Alfonso
via Bartolomeo Jacopo della Rovere, 45
06057 Montecastello di Vibio (PG)
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, provvederemo rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce . La merce dovrà essere restituita, entro e non oltre 11 giorni lavorativi dalla data di autorizzazione del recesso, integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti. Non verranno accettate spedizioni tramite contrassegno o porto assegnato. M&R provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato tolte le spese di spedizione, entro 30 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a M&R le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario dell'ordine), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.
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Per sporgere un reclamo potete farlo all'indirizzo e-mail mail@anticabottegadelricamo.it lasciando le vostre generalità verrete poi eventualmente contattati.
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